Med omedelbar verkan kan alla bussar använda self-service-filen i hamnarna i Rödby (Danmark) och Puttgarden (Tyskland).
Automatisk igenkänning:
Om du har en giltig bokningsbekräftelse kan du ta del av följande fördelar:
- Registrering av registreringsnummer*: Om du har registrerat bussens registreringsnummer innan resan, kommer kamerorna i hamnen att läsa av nummerplåten och hitta din bokning vid självserviceautomaten.
Eller
- Från din bokningsbekräftelse: Skanna QR-koden eller ange ditt bokningsnummer från bokningsbekräftelsen (10-siffrigt nummer som börjar med S2…) när du kommer till självserviceautomaten.
*) Om du inte redan har angett registreringsnumret kan detta göras genom att kontakta grupper@scandlines.com och be kundtjänst att uppdatera din bokning med registreringsnumret senast 2 timmar innan du anländer till hamnen.
Snabb hantering:
Färjebiljetten och eventuella kuponger/vouchers utfärdas direkt vid självbetjäningsautomaten. Det innebär att du slipper gå in till vår bemannade buss-/lastbilsincheckning – du får alla relevanta dokument direkt vid självbetjäningsautomaten.
Enkel vidare färd:
När bussen är incheckad öppnas bommen automatiskt. När den andra säkerhetsbommen har passerats är bussen redo att köra ombord.
1- och 2-dagarsbiljetter:
Bussar med förbokade 1- och 2-dagarsbiljetter kan också använda självservicefilen.
Köper du biljetten i hamnen?
I många situationer kan självservicefilen fortfarande användas.
Vi har på denna sida samlat frågor och svar om Scandlines automatiserade incheckning för bussar.